Odstąpienie od umowy
Cześć! Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu?
Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach poprzez formularz elektroniczny?
- Masz 14 dni od odbioru paczki na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów.
- Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów możesz do nas przesłać na przykład wypełniając formularz poniżej.
- W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: Swederm Sp. z o.o., ul. Szyprów 2, 81-561 Gdynia. Dołącz do paczki numer zamówienia. Możesz wydrukować od nas wiadomość systemową – potwierdzenie przyjęcia odstąpienia.
- Pamiętaj o przechowywaniu naszych kosmetyków w odpowiednich warunkach oraz o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
- Oddamy Ci pieniądze najszybciej jak będzie to możliwe, nie później niż w 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.
Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów?
Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie Sklepu Internetowego. W razie pytań, napisz na nasz adres: sklep@swederm.pl - z pewnością Ci pomożemy