Odstąpienie od umowy
Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu?
Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?
- Masz 14 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów.
- Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów prześlij za pomocą poniższego formularzu.
- W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: Swederm Sp. z o.o., ul. Szyprów 2, 81-561 Gdynia. Dołącz do paczki formularz zwrotu, możesz na przykład wypełnić ten formularz
- Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji tą samą metodą jak było zapłacone. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.
- Zwrot może też zostać przez Nas nieuznany, jeśli okaże się, że produkty były przechowywane niezgodnie z zaleceniami co wpłynęło na ich właściwości.
- Pamiętaj o zapakowaniu produktu w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie.
W razie pytań, napisz na nasz adres mailowy - z pewnością Ci pomożemy.
